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Política de Reembolso

Achei Veículos
Jangada de Campeão, Lda

1. Disposições gerais

A presente Política de Reembolso define as condições e os prazos aplicáveis à devolução de valores pagos no âmbito de compras, reservas ou serviços adquiridos através do website, loja online, stand online ou outros canais digitais da Achei Veículos.

Os reembolsos serão efetuados após validação do pedido e confirmação do cumprimento das condições aplicáveis, nos termos da legislação em vigor.

2. Modalidades de reembolso

O reembolso será processado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra, conforme descrito abaixo:

a) Pagamentos por Referência Multibanco ou MB Way

Sempre que o pagamento tenha sido efetuado através de Referência Multibanco ou MB Way, a devolução do montante será realizada por transferência bancária para uma conta indicada pelo cliente.

O IBAN deverá pertencer exclusivamente ao titular da encomenda ou da reserva.
O prazo para processamento do reembolso é de até 10 dias úteis após a validação do pedido.

b) Pagamentos por cartão de crédito

Nos casos em que o pagamento tenha sido efetuado por cartão de crédito, o reembolso será realizado através de estorno para o mesmo cartão utilizado na transação, no prazo máximo de 10 dias úteis.

Caso o ciclo de faturação do cartão já tenha sido encerrado, o valor poderá ser refletido na fatura seguinte, dependendo das regras da entidade emissora do cartão. Para mais informações, o cliente deverá contactar diretamente a respetiva instituição financeira.

3. Titularidade da conta para reembolso

Por motivos de segurança e prevenção de fraude, a Achei Veículos apenas efetua reembolsos para:

  • Contas bancárias pertencentes ao titular da compra ou reserva;

  • Meios de pagamento utilizados originalmente na transação.

Não são aceites dados bancários de terceiros.

4. Considerações finais

A Achei Veículos reserva-se o direito de solicitar documentação adicional sempre que necessário para confirmar a identidade do titular da compra e garantir a correta execução do reembolso.

Esta Política de Reembolso poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas nos canais oficiais da empresa.

Em geral, o que é preciso abordar na Política de Privacidade?

  1. Que tipo de informações são coletadas?

  2. Como as informações são coletadas?

  3. Por que você coleta as informações pessoais?

  4. Como você armazena, usa, compartilha e divulga informações pessoais de quem visita o seu site?

  5. Como (e se) você comunica isso aos visitantes do seu site?

  6. O seu serviço segmenta e coleta informações de menores de idade?

  7. Atualizações da Política de Privacidade

  8. Informações de contato

Confira este artigo de suporte para receber mais informações sobre como criar uma Política de Privacidade.

As explicações e informações fornecidas aqui são apenas exemplos gerais. Não confie neste artigo como orientação jurídica ou como recomendações sobre o que você realmente deve fazer. Recomendamos que você busque orientação jurídica se precisar de ajuda para entender e criar sua política de privacidade.

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